[프라임경제] 후지제록스가 업계 최초로 글로벌 고객체험센터(ICEC, Integrated Customer Experience Center)를 열었다.
25일 후지제록스에 따르면 태국 방콕에 아시아 태평양 지역 고객을 위한 고객체험센터를 설립해 고객들에게 다양한 비즈니스 활동 지원을 본격화한다. 고객체험센터는 고객과 함께 성장하는 비즈니스 파트너를 강조하는 후지제록스의 경영 이념을 상징하는 공간이 될 전망이다. 최정상의 커뮤니케이션 솔루션과 서비스, 제품 등을 제공함으로써 고객들에게 새로운 가치를 전달할 것이라고 회사 관계자는 전했다.
또한 센터 내에 후지제록스의 디지털인쇄기 전 모델을 배치해 상업인쇄에 종사하는 고객들을 대상으로 시장 트렌드에 맞는 새로운 인쇄상품을 제안하는 서비스도 제공하게 된다고 이 관계자는 덧붙였다.
