[프라임경제] 한국도로공사 홍천강(춘천방향)휴게소에서는 교통문화운동본부 박용훈 박사를 초청해 '창조경제 휴게소 구축방안' 주제로 강연회를 개최했다고 밝혔다.
홍천강휴게소는 지난 16일 '창조경제 휴게소 구축방안' 이라는 주제로 변화하는 시대에 따른 방법을 모색했다.
박용훈 박사는 "고객 보다 한발 앞선 생각이 휴게소 발전의 핵심"이라며 "고객에게 적극적이며 능동적으로 다가설 때 고객의 만족도는 높아지고 이는 곧 휴게소 창조경제의 밑거름"이라고 강조했다.
이두헌 홍천강휴게소 소장은 "고객의 니즈를 파악하고 빠르게 변화하는 시대에 발 맞춰 고속도로휴게소의 역할을 새롭게 개발해 고객 만족에 최선을 다하겠다"고 말했다.
