[프라임경제] FCA 코리아는 부산지역 고객 서비스 향상을 위해 크라이슬러, 지프, 피아트 차량의 애프터서비스를 전담하는 'FCA 부산 해운대 서비스센터'를 신규 공식 오픈했다고 23일 밝혔다.
FCA 부산 해운대 서비스센터는 송정역 및 부산~울산간 고속도로 해운대 IC와 인접한 교통 요충지에 자리하고 있어 고객의 접근성과 편의성이 매우 높다.
또 향후 지역 문화 및 비즈니스의 새로운 중심지가 될 것으로 전망되는 동부산 관광 레저 기업 도시 개발 구역과도 인접해 있어 고객 생활권의 중심에서 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상된다.
FCA 부산 해운대 서비스센터는 총면적 1302㎡ 규모로 △차량 점검 △경정비 △판금수리 △도장 등 토탈 서비스를 제공할 수 있는 시설이며, 5개의 워크베이를 통해 하루 최대 25대에 대한 정비 서비스 제공이 가능하다.
이와 함께 일반 및 보증 수리뿐 아니라 차량검사소 시설도 함께 적용돼 기본적인 차량점검에서 자동차 정기검사까지 원스탑으로 진행이 가능한 차별화된 서비스센터이다.
차량 정비 서비스가 진행되는 동안 고객들은 서비스센터 1층과 2층에 나눠 설치된 휴게 공간에서 자유롭게 △인터넷 △매거진 △비디오 및 오디오 △바텐딩 서비스 등을 즐기는 등 편안하게 대기할 수 있다.
파블로 로쏘 FCA 코리아 대표는 "판매가 지속적으로 늘고 있는 시점에서 보다 많은 부산지역 고객께 양질의 서비스를 제공하기 위해 해운대 서비스센터를 오픈한 것이다"라며 "특히 2015년 서비스 품질 향상 계획은 차질 없이 진행 중이고, 이는 FCA 코리아의 성장에 중요한 기반이 될 것이다"라고 말했다.
한편, FCA 부산 해운대 서비스센터는 오픈을 기념해 8월 한 달 동안 주요 순정부품 및 액세서리, 엔진오일 등의 소모품 등에 대한 할인 혜택 및 기념품을 증정하는 특별 프로모션을 진행할 예정이다.
