[프라임경제] CRM전문 기업인 공영DBM(대표 김정수)는 임대형(SaaS형) CRM솔루션 설명회를 오는 25일 영등포 knk디지털타워 19층 공영DBM 회의실에서 개최한다고 19일 밝혔다.
B2B업종, 개인고객을 대상으로 활동하는 기업 및 △중소기업사장 △영업본부장 △마케팅 △고객관리 담당자를 대상으로 진행되는 이번 설명회에서는 CRM필수 기업의 진단방법, CRM 성공 사례, 중소기업에서 CRM을 도입하기 위한 내부 주의사항에 관해 설명한다.
또 업종 특성에 따라 활동 가능한 CRM기능 데모시연을 통해 CRM의 실질적인 성과를 공개한다.
먼저 김정수 공영DBM 대표 컨설턴트가 중소기업의 실용주의 고객관리를 주제로 강의를 진행한다. 세부 과정으로는 내부 직원들의 공감대 형성 방법과 중소기업에의 CRM활용 성공사례, 구체적인 CRM시스템 구축방안(실속형 SaaS 방식의 활용)에 대해 알아본다.
이어 이근우 공영DBM 수석컨설턴트가 중소기업용 CRM(고객관리) 솔루션 데모 및 질의응답 시간을 가진다.
세미나 신청방법은 공영DBM 홈페이지에서 온라인으로 등록 가능하며, 설명회 비용은 무료로 진행된다.
