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금감원 '대구은행·삼성화재·삼성카드' 민원발생평가 1등급 표창

김병호 기자 기자  2015.04.29 16:33:16

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[프라임경제] 금융감독원(금감원)은 29일 9층 회의실에서 지난해 민원발생평가 결과 3년 연속 1등급을 달성한 대구은행, 삼성화재, 삼성카드에 대해 금융소비자보호 우수금융회사 표창을 수여했다.

먼저 진웅섭 금융감독원장은 표창을 수여하며 해당 금융회사의 소비자보호 노력을 치하하고 향후 소비자 권익보호에 더욱 정진해 줄 것을 당부하기도 했다.

또 오는 2016년부터 금융회사의 소비자보호 리스크 관리실태를 종합적으로 평가해 금융회사의 자율적인 소비자보호 역량 강화를 유도할 예정임을 밝히고, 민원업무 담당자에 대한 금융회사 경영진의 많은 관심과 격려를 부탁하기도 했다.