이마트, 솔루시안 화장품 구매고객대상 100% 환불보장 이벤트

품질불만고객, 구매일부터 14일이내 환불 요청시 100% 환불처리

[프라임경제] 이마트는 5일부터 4월5일까지 이마트 솔루시안 리페어를 포함한 솔루시안 화장품 3종 15개 품목을 구매한 고객 중 품질이 마음에 들지 않을 고객에게 100% 환불해준다

이 기간 이마트 솔루시안 화장품을 구입 후 14일 내에 품질에 불만이 생기면 영수증을 지참해 구매한 점포에 방문하면 환불 가능하다.

이마트는 100% 환불 행사를 통해 솔루시안 화장품의 품질 우수성을 알리고 신뢰도를 확고히 구축하기 위해 행사를 준비했다.

지난해 1월 출시한 솔루시안은 지난달 말까지 14만개 이상이 팔리는 등 소비자들로부터 호평을 받아왔다. 특히, 같은 상품을 2회 이상 구매한 비율을 나타내는 재구매율 역시 35%를 기록, 일반 화장품 (17%)에 비해 2배 이상 높았다.

솔루시안은 이마트가 화장품 전문기업인 ㈜엔프라니와 공동개발한 상품으로, 지난 1월 솔루시안 리페어 출시로 보습부터 안티에이징까지 기초화장품의 풀 라인업을 완성했다.

김현성 이마트 뷰티케어 팀장은 "이마트 솔루시안은  개발 단계부터 다양한 품질테스트와 임상실험을 통해 품질을 검증한 상품"이라며 "이번 100% 환불 이벤트를 통해  더 많은 소비자들에게 솔루시안을 체험할 수 있는 기회를 제공할 것"이라고  말했다.