EZ EZViwe

삼성카드, 전산 시스템 개선으로 일부 서비스 제한

시스템 최적화에 시간 걸려 고객상담·일부 서비스 이용 불가

이지숙 기자 기자  2015.02.24 11:08:27

기사프린트

[프라임경제] 삼성카드는 24일 전산시스템 개선 작업으로 일부 서비스 이용이 제한된다고 밝혔다.

이는 지난 설 연휴기간 진행한 전산시스템 개선 작업이 완료되지 않았기 때문이다.

이에 따라 온·오프라인에서의 카드 결제는 정상적으로 이용이 가능하지만 개인신상정보 변경, 고객상담 및 일부 서비스는 이용이 제한된다.

삼성카드 관계자는 "시스템 개편에 따른 최적화 작업을 초기에 마무리하지 못하고 고객께 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 깊은 사과를 드린다"며 "빠른 시간 내에 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.