[프라임경제] 한화투자증권(대표이사 주진형)은 지난 7월 개편한 고객지원센터(콜센터) 상담서비스 홍보를 위해 오는 28일까지 고객지원센터 무료 상담 및 수수료 면제 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다.
이벤트 대상은 한화투자증권 신규 고객과 올해 7월14일 이후 고객지원센터 이용 경험이 없는 기존 고객에 한정하며 이벤트 기간 콜센터를 통해 주식, ETF(선물/옵션·K-OTC 제외)를 매매할 경우 1회 1000만원 이하, 총 3회에 걸쳐 수수료가 면제된다.
한화투자증권은 지난달 27일 업계 최초로 고객지원센터 운영시간을 밤 10시까지 확대 운영하고 있으며 본사 전문상담인력을 배치해 투자와 재테크 관련 상담을 제공 중이다.
이 증권사 서성원 리테일지원실장은 "한화증권의 수준 높은 상담서비스에 무료 수수료 혜택까지 이용할 수 있는 기회를 마련했다"며 "앞으로도 수준 높은 서비스 개발을 통해 비대면 채널의 역할을 더욱 강화할 것"이라고 말했다.
