[프라임경제] 한국컨택센터산업협회는 내달 18일 서울 동대입구에 위치한 카티정보빌딩에서 '컨택센터 매니저 세미나'를 진행한다고 29일 밝혔다.
이번 세미나는 컨택센터 매니저, 슈퍼바이저, 사내강사를 대상으로 진행되며 '시간관리 x파일 : 잃어버린 시간을 찾습니다'를 주제로 권우정 예스티엠 강사가 진행한다.
권우정 강사는 누구나 똑같이 부여받은 '시간'의 중요성을 설명하고 효율적인 시간관리 계획에 대해 강의한다.
또한 '스마트법칙을 활용한 시간관리'와 '시간관리 메트릭스 실습'을 통해 효과적으로 활용할 수 있는 방안도 함께 소개한다.
황규만 한국컨택센터산업협회 사무총장은 "컨택센터 관리자를 대상으로 진행되는 이번 세미나를 통해 관리자들이 효율적인 시간관리 방법을 터득해 개인은 물론 구성원들의 업무효율성 증대에도 활용하길 바란다"고 말했다.
한편 한국컨택센터산업협회가 주최하고 예스티엠, 카티정보가 후원하는 이번 세미나의 접수마감일은 내달 14일까지며 세미나 접수는 한국컨택센터산업협회 홈페이지 및 이메일로 신청가능하다.
