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| '2014 하반기 도서지역 무상점검 서비스' 시행에 대한 자세한 내용은 쌍용차 홈페이지를 참고하거나 고객센터에 문의하면 된다. ⓒ 쌍용자동차 | ||
이번 서비스는 12~14일 을릉도를 시작으로 △13~17일 인천 옹진군 지역 소청도·대청도·백령도 △14~17일 전남 완도 지역 6개 섬(약산도·고금도·신지도·노화도·소안도·청산도) 등 전국 10개 도서지역에서 쌍용차 전 차종을 대상으로 전개된다.
행사기간 차량을 입고하는 고객에게는 겨울철 운전을 대비해 △히터 점검 △각종 소모성 부품 점검 및 교환서비스 △각종 오일류 및 부동액, 워셔액 등의 점검·보충 △실내 살균 탈취 서비스는 물론 도서지역 차량 관리 전반에 대한 정비 상담 서비스를 제공한다.
쌍용차 측은 "쌍용차가 무상점검을 실시하는 10개의 도서 지역에는 90년대 출시 모델인 무쏘를 비롯해 렉스턴, 코란도 스포츠 ,코란도 C 등 840여대가 운행되고 있다"고 말했다.
이어 "도서지역 고객들이 주로 어업과 농업에 종사하는 점을 고려해 생업에 지장이 없도록 고객들을 직접 찾아가는 도서지역 무상점검 서비스를 지난 2002년부터 실시하고 있다"고 덧붙였다.
이외에도 쌍용차는 고객 만족 극대화를 위해 매년 △명절 무상점검 서비스 △하계 무상점검 서비스 △수해지역 무상점검 서비스 등 고객중심 차량 점검 서비스 '리멤버 서비스'를 지속적으로 시행하고 있다.
