건보공단, 홈페이지 개편 "내가 찾는 서비스…한눈에"

번거로움 단축·심플한 디자인 선보여

[프라임경제] 국민건강보험공단(이사장 김종대)은 홈페이지를 새로운 모습으로 개편해 29일 공식 개설했다고 밝혔다.

개편된 홈페이지는 지난 2009년 이후 6년 만에 전면개편을 단행한 것으로 국민들의 요구사항을 반영해 다양한 정보를 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있도록 화면과 기능을 개선했다.

국민건강보험공단 대표 홈페이지 메인화면. ⓒ 국민건강보험공단

메인화면은 복잡한 요소를 없애고 심플하게 디자인했으며, 본문은 사용자별 이용 패턴 분석결과를 바탕으로 △자주 찾는 메뉴 △뉴스·소식 △가이드 △건강이야기로 그룹핑해 맞춤형 서비스를 선보인다.

특히 화면 중앙에는 이용률이 가장 높은 서비스를 '자주 찾는 메뉴'로 배치해 서비스를 이용할 때 여러 단계를 거쳐야 했던 번거로움을 줄였다.

이처럼 메인페이지 접속만으로도 사이트 방문 목적을 달성할 수 있도록 구성한 것이 가장 큰 특징이다.

또한 '방문자별 맞춤메뉴'를 신설해 △개인 △사업장 △요양기관 △장기요양기관으로 세분화하는 등 이용자 중심의 디자인으로 구성하고 '분야별 업무사이트 바로가기' 메뉴를 모든 페이지 상단에 배치함으로써 간편하게 이동할 수 있도록 했다.

송영수 건보공단 고객지원실장은 "월평균 400만명 이상이 공단 홈페이지에 방문하고 있다"며 "국민이 원하는 정보를 더욱 빠르고 편리하게 접근할 수 있도록 서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 말했다.