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갤러리아, 뉴욕 명품百 '버그도프굿맨' 독점제휴 MOU 체결

압구정동 494번지 뉴욕 5번가의 VIP 서비스 조우

전지현 기자 기자  2014.09.15 08:59:13

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[프라임경제] 갤러리아 명품관이 미국 뉴욕 맨하튼 5번가의 최고급 백화점인 '버그도프굿맨(Bergdorf Goodman)'과 손잡았다. 

한화갤러리아(대표이사 박세훈)는 서울 강남 갤러리아명품관과 미국 뉴욕 버그도프굿맨과 제휴 협약을 맺었다고 15일 밝혔다.

   갤러리아가 뉴욕 대표 명품백화점인 '버그도프굿맨'과 독점제휴 협약 체결했다. ⓒ 갤러리아백화점  
갤러리아가 뉴욕 대표 명품백화점인 '버그도프굿맨'과 독점제휴 협약 체결했다. ⓒ 갤러리아백화점
이번 협약으로 양사 VIP 고객은 상호 백화점 방문 때 상대방 백화점의 VIP 고객에게 제공되는 VIP 서비스와 혜택을 동일하게 누릴 수 있게 됐다. 또 양사 모두 각각 서울과 뉴욕에 소재된 타 백화점과 동종 서비스 제휴 협약을 맺지 않기로 했다.

갤러리아에게 이번 버그도프굿맨과의 제휴는 'the Galleria'의 글로벌 브랜딩(Global Branding)  확대를 위한 첫 출발점이다. 향후 세계 유명 최상급 백화점과의 글로벌 파트너쉽 구축 확대를 위한 발판을 마련했다는 데 의의가 있다.

버그도프굿맨은 뉴욕 맨하탄 미드타운 5번가에 위치한 뉴욕 대표 명품 백화점. 유명 명품 브랜드와 백화점들이 밀집된 쇼핑거리 5번가에서도 가장 럭셔리한 백화점으로 손꼽힌다.

갤러리아와 버그도프굿맨은 각 도시와 국가를 대표하는 최고급 백화점이라는 공통점 외에도 각 도시의 전통적인 쇼핑 핫 플레이스에 위치했다는 점, 그리고 두 개의 건물이 길을 가운데 두고 마주보는 형태의 외관까지 비슷한 점이 많다.

이와 같은 타깃고객 유사성을 기반 삼아 고객에게 차별화된 쇼핑경험을 제공하고 프리미엄 백화점 간 글로벌 제휴로 해외 신규 고객 유치를 기대한다는 점에서 양사 이해관계가 일치해 이번 제휴를 체결했다.

갤러리아는 이번 협약을 통해 아시아를 넘어 글로벌 프리미엄 리테일러로서의 입지를 구축할 방침이다. 또한 전 세계 VIP들이 모이는 뉴욕에서도 최고의 프리미엄 백화점으로 꼽히는 버그도프굿맨과의 고객 서비스 공동 제공으로 해외 신규 고객 유치에도 나선다.

갤러리아와 버그도프굿맨과의 협약은 올해 초 실무자들과의 접촉을 통해 진행됐다. 지난 7월 박세훈 한화갤러리아 대표이사가 직접 미국 뉴욕으로 건너가 버그도프굿맨 죠수아 슐만(Joshua Shulman) 대표와의 만남을 통해 성사시켰다.

이번 협약 체결은 한국과 미국을 대표해 프리미엄 백화점의 상징성에 공감대가 형성됐고 박세훈 대표의 적극적인 글로벌 세일즈 노력이 결정적으로 작용했다. 갤러리아는 현재 유럽 해외 최고급 백화점들과의 제휴 협약도 진행 중이다.

유제식 갤러리아명품관 점장은 "버그도프굿맨과 독점제휴 협약으로 갤러리아 MD와 마케팅, 서비스 수준이 세계적인 VIP고객에게도 인정받는 수준임이 입증됐다"며 "향후에도 해외 최고급 백화점과 다양한 글로벌 파트너십 확대를 통해 갤러리아 고객만이 누릴 차별화된 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.