[프라임경제] 팬택은 지난 1일부터 SK텔레콤·KT를 시작으로 통신사별로 '베가 No.6' 킷캣 업그레이드를 진행 중이라고 2일 밝혔다.
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| 팬택은 지난 1일부터 '베가 No.6' 킷캣 업그레이드를 실시했다. 이에 사용자는 키보드 이모티콘과 멀티 윈도우 기능 등을 사용할 수 있게 됐다. ⓒ 팬택 |
이번 업그레이드를 통해 지난해 출시된 모든 전략 스마트폰 △베가 시크릿 업 △베가 시크릿 노트 △베가 LTE-A △베가 아이언 △베가 No.6는 안드로이드 최신 운영체제를 갖추게 됐다. 또, 오는 4분기 지난 2012년 9월에 출시된 베가 R3를 대상으로 킷캣 업그레이드를 진행해 사후지원 폭을 확대할 예정이다.
팬택에 따르면 사용자들은 킷캣 업그레이드 완료를 통해 동영상 감상 때 사용자가 원하는 자막을 직접 선택할 수 있다. 또 자막을 선택해 영상 재생위치를 변경할 수 있는 학습모드와 재생속도를 느리게 또는 빠르게 조절할 수 있는 배속재생기능도 지원된다.
최신 모델에 적용된 신규 기능인 '앱 절전 옵션' '멀티 윈도우 기능'도 추가된다. '앱 절전 옵션'은 화면이 꺼져 있을 때 사용자가 선택한 앱의 데이터 통신을 일시 중단해 배터리 소모를 최소화해주는 기능이다. '멀티 윈도우 기능'은 두 개 앱을 한 화면에 동시에 실행할 수 있게 해준다.
이와 함께 키보드에 다양한 이모티콘이 지원되며 앱스플레이에서 다양한 아이콘 셋을 다운로드해 홈 화면의 아이콘 스타일을 원하는 대로 변경할 수 있다. 앱을 작은 창으로 띄워주는 '미니윈도우'에는 인터넷과 캘린더 기능이 포함됐고, 인터넷 앱에서는 웹 페이지 전체를 캡처할 수 있는 '스크롤 캡처'와 기사·블로그를 읽어주는 '페이지 듣기' 기능도 제공된다.
한편, 팬택은 고객들이 불편을 겪지 않도록 사후서비스에 더욱 집중한다는 방침이다. 소프트웨어 업그레이드 시 베가 스마트폰 사용자 커뮤니티 '베가 플래닛'과의 제휴를 통해 베타테스트를 진행하고 있다.
아울러, 팬택은 서비스 및 품질수준을 향상시키기 위해 연구소 인력을 대상으로 지난 2012년부터 실시하고 있는 '서비스센터 파견제도'를 강화해 고객 불만이나 기술문의에 최적으로 대응하고 신속한 내용 공유 및 원인 파악을 도모할 방침이다.
