[프라임경제] 손해보험협회(이하 손보협회)는 소비자가 보험사의 각종 서비스 이용 때 불편하다고 느낀 점에 대한 의견 및 개선방안을 수렴하기 위해 '보험관행 개선방안 제안'을 18일부터 8월17일까지 두 달간 공모한다고 밝혔다.
이번 공모는 소비자 입장에서의 불합리한 보험관련 제도를 발굴해 개선함으로써 소비자의 권익을 보호하고 보험 서비스의 질적 향상을 도모하기 위함이다. 공모내용은 △상품 △판매 △계약유지 △보험금 지급 △기타 서비스 등 손해보험사가 처리하는 업무 전반이며 일반시민들의 적극적인 참여를 유도하기 위해 우수 제안 내용은 별도 시상할 예정이다.
또한, 소비자를 직접 상담하는 보험모집인도 참여할 수 있도록 해 현장감 있는 아이디어도 많이 수렴되도록 할 계획이다.
손보협회는 △내용 충실성 △대안 구체성 △실현 가능성 △독창성 등을 심사해 9월 중 우수 의견을 선정, 발표할 계획이다. 우수 의견으로 선정된 46명에게는 모바일 상품권이 주어진다.
