[프라임경제] 카드결제 대행사인 나이스정보통신 전산센터에 정전이 발생해 2시간가량 가맹점과 고객들이 카드 결제를 하지 못하는 사태가 발생했다.
13일 카드업계에 따르면 이날 오전 9시쯤 서울 여의도 소재 나이스정보통신 전산센터 정전으로 이 회사 단말기를 쓰는 가맹점에서 모든 카드사의 카드 결제가 중단됐다.
국내 가맹점 중 약 15%가 나이스정보통신의 단말기를 사용하고 있는 것을 고려하면 피해 규모는 적지 않을 것으로 보인다. 나이스정보통신은 작년에도 두 차례 시스템 과부하에 의한 서비스 장애를 일으킨 바 있다.
이날 정전으로 신용평가사인 나이스평가정보의 신용등급 조회사이트도 마비되면서 신용등급 조회 고객들 역시 불편을 겪었으며 나이스정보통신이 제휴를 맺은 온라인 쇼핑몰 등 가맹점 온라인 카드 결제와 나이스가 발급을 대행하는 전자상품권 사용도 전면중단됐다.
이와 관련 나이스정보통신의 모회사인 나이스홀딩스 측 관계자는 "전원공급장치에 이상이 생겨 발생한 사고"라며 전산장애에 따른 피해현황을 파악하고 있으며 재발방지 대책을 마련할 계획"이라고 말했다.
한편, 서비스는 정상화됐으며 아직 피해사항은 정확하게 파악되지 않고 있다. 금융감독원은 나이스정보통신의 전산장애 사고에 대해 점검을 실시하고 향후 추가 검사 여부를 결정할 방침이다.
