[프라임경제] 삼성카드는 지난 20일 삼성SDS 전산센터 화재로 인한 서비스 장애가 모두 복구됐다고 28일 밝혔다.
삼성카드는 27일 모바일 홈페이지와 앱카드 등 모바일을 활용한 서비스를 재개함으로써 화재로 이용 제한됐던 서비스를 모두 정상화했다. 제휴 체크카드는 사고 후 3일 내에 모든 서비스가 재개됐고 온라인 관련 서비스 복구는 이날까지 이뤄졌다.
이와 관련 삼성카드 관계자는 "과천 삼성SDS 데이터 센터 화재로 고객에게 불편함을 끼쳐 드린 점에 대해 다시 한번 깊은 사과를 드린다"며 "이번 일을 계기로 삼아 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.
한편, 삼성카드는 현재 고객 피해 신청을 받고 있으며 접수 결과를 토대로 피해 보상 절차를 진행할 방침이다. 고객 피해 접수는 삼성카드 콜센터를 통해 할 수 있다.
