[프라임경제] 대전고용노동청(청장 이주일)은 8일 대전발전연구원 2층 대회의실에서 대전지방고용노동청과 대전시 주최로 고용율 70% 달성을 위한 '대전지역 시간제 일자리 창출방안' 포럼을 개최했다고 밝혔다.
대전고용노동청은 이번 포럼을 위시해 고용률 70% 달성을 목표 삼아 4월 한 달간 '일하는 방식과 문화 개선' 집중 홍보기간으로 지정·운영한다는 계획이다.
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| KTcs는 지난 2001년 재택근무를 업계 최초로 실시 중이며, 2011년 시간전환제 근무확대 등 다양한 유연근무제도를 시행하고 있다. 왼쪽부터 임산부 전용좌석, 재택근무, 휴게실 운영모습 ⓒ KTcs | ||
이날 포럼은 최효철 대전대 경제학과 교수의 주제발표와 KTcs(대표 임덕래)의 박정모 과장의 '시간선택제 일자리 우수사례' 발표 및 토론 순으로 진행됐다.
특히 KTcs는 지난해 10월 '勞·使·政 사회적책임실천선언'을 통해 시간선택제 일자리사업 참여의지를 밝혔고 지난 1월 1회차 시간선택제 일자리 창출사업을 신청해 충실히 사업을 수행하고 있다.
이와 관련 박정모 과장은 "KTcs의 임직원 1만여명 중 8337명이 여성으로 구성됐고 특히 30대 이상 워킹맘이 전체의 68%를 차지하고 있다"며 "결혼·출산·육아기 업무에 걸림돌이 되지 않도록 일·가정 양립제도의 조기 도입이 필요했다"고 도입계기를 설명했다.
실제 KTcs는 지난 2001년 재택근무를 업계 최초로 시행하고 있으며, 2011년 시간전환제 근무확대 등 다양한 유연근무제도를 실시 중이다. 이 결과 2013년 12월말 기준 KTcs는 주간 150명, 야간 101명 등 총 251명이 재택근무로 업무전환을 마친 상태며 풀타임에서 시간제근무 전환 인원은 591명에 이른다.
또한 광주 노동부 콜센터사업장에서 관리자 및 스텝9명, 상담사 80명에 대해 일 4시간·휴게시간 30분이상의 시간선택제 일자리 창출사업을 진행하고 있으며 상담사 80명은 100%여성근로자로 경력단절 여성을 우선 채용한다는 방침이다.
KTcs 측은 "시간선택제일자리 사업을 통해 탄력적 근로에 따른 근로자들의 업무선택권이 강화돼 장시간 근로에 따른 업무피로도 해소 및 업무집중효과로 상담품질 향상을 기대할 수 있고, 경력단절 여성의 경제활동 재취업 기회 부여로 회사의 신뢰도 및 업무만족도 향상을 기대할 수 있다"고 설명했다.
아울러 "헬스키퍼 도입으로 사회소외계층의 고용창출과 직원 근로환경 개선효과를 기대할 수 있으며 지역사회 일자리 창출 기여 등 사회적 책임 기업으로서의 역할에도 부합할 수 있다"고 제언했다.
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| KTcs는 출산, 육아로 인해 육아부담을 안게 된 워킹맘들을 위해 △부산 △대구 △광주 △대전지역에 어린이집을 운영하고 있다. ⓒ KTcs | ||
한편 ktcs는 시간선택제 일자리창출 사업과 함께 일·가정 양립지원제도를 실시하고 있다. 출산, 육아로 인한 육아부담을 가진 워킹맘들을 위해 △부산 △대구 △광주 △대전지역에 어린이집을 운영 중이다.
아울러 △부산△ 대구 △광주 △대전 △전북 △충북 △제주 등 6개 지역에 감성치유를 위한 힐링룸을 설치함으로써 업무특성상 감정노동에 시달리는 상담사들을 위한 환경조성에도 힘쓰고 있다.
이 외에도 △직원 멘토링 수기집 제작 △업무분야 외 다양한 이력을 가진 우수상담사 선발 및 포상 △임산부 휴게공간 설치 △초등학교 입학자녀대상 학용품 전달이벤트 등 다양한 활동을 운영·지원하고 있다.
박 과장은 "앞으로도 KT유·무선센터 시간선택제 일자리 창출을 위한 노력을 계속 강화하고 감성근로자 업무피로도 해소와 소외계층 일자리 창출을 위한 헬스ㅋ;퍼 도입 및 시간선택제 일자리 근로자 근무조건 개선을 위해 노력할 것"이라고 말을 보탰다.
