삼성화재 찾아가는 서비스 "스키장서 만나요"

스키시즌 맞아 전국 5개 스키장서 자동차 긴급출동서비스 운영

[프라임경제] 삼성화재는 겨울철 스키시즌을 맞이해 이달부터 내년 2월20일가지 전국 5개 스키장에서 자동차 긴급출동 서비스를 상시 운영할 계획이라고 30일 밝혔다.

산간지역에 위치해 평지보다 기온이 낮은 스키장은 겨울철 한파 때마다 자동차 배터리 방전 등으로 긴급출동서비스를 요청하는 고객들이 많음에도 지역적인 특성 탓에 신속한 서비스 제공에 어려움을 겪었다.

긴급출동서비스가 운영되는 스키장은 △강원도 평창 휘닉스파크 △용평리조트 △알펜시아 리조트 △강원도 홍천 대명비발디파크 △전북 무주 덕유산리조트 등이다.

삼성화재는 이 같은 고객의 불편을 해소하기 위해 주요 스키장에 긴급출동서비스 요원을 24시간 배치해 배터리 충전, 견인 등 신속한 출동서비스를 제공하게 된다.

삼성화재 애니카서비스 긴급출동서비스 직원이 스키장에서 고객의 차량을 점검하고 있다. ⓒ 삼성화재

또한 안전운행을 위해 배터리, 타이어 공기압, 오일류 등 20여가지 항목의 무상 점검과 함께 눈길 미끄럼 방지를 위한 스프레이 체인 시공, 휴대용 핫팩 제공 등 다양한 서비스도 마련했다.

이석기 삼성화재 애니카서비스 사업부장은 "겨울철 차량관리를 미처 하지 못한 고객이라도 삼성화재의 신속하고 차별화된 서비스를 통해 더욱 편리하고 안전한 스키여행을 즐길 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.