[프라임경제] 신세계그룹은 2014년 유통업계의 소비 트렌드 키워드로 '탈경계화'를 의미하는 'BEYOND'를 제시했다.
신세계 미래정책연구소는 11일 '2014년 유통업 전망 보고서'를 통해 내년 유통업계에 △탈국경화(Borderless) △탈장소화(Everywhere) △탈연령화(Young&Old) △탈채널화(On&Off) △탈시장화(New Markets) △탈시간화(Day&Night) 등 탈경계화(BEYOND) 소비 트렌드가 확산될 것이라고 전망했다.
BEYOND는 △B(Borderless) △E(Everywhere) △Y(Young&Old) △O(On&Off) △N(New Markets) △D(Day&Night) 6개 영단어의 첫 글자를 조합한 것. 연구소는 내년부터 온·오프라인 유통채널의 경계가 허물어지는 현상이 가속화할 뿐만 아니라 IT기술의 발달과 소비자 구매패턴 변화에 따라 유통업계도 기존 틀을 깬 새로운 시도를 본격화할 것으로 내다봤다.
해외 직접 구매를 포함한 내국인의 해외소비와 중국인을 비롯한 외국인 관광객의 국내소비가 동시에 증가하면서 국경을 넘나드는 소비가 더욱 늘고, 스마트폰과 태블릿PC의 확산으로 이동장소에 구애받지 않는 모바일쇼핑이 가파르게 성장할 것이라는 관측이다.
또 중장년층을 목표로 하던 백화점은 젊은 층을, 젊은 층이 타깃이던 온라인몰은 중장년층을 아우르는 등 업태 별로 목표 마케팅 대상 연령층을 확대하기 위한 시도가 본격화하는 것은 물론 특정 유통채널에 국한하지 않고 필요에 따라 온·오프라인 모든 채널을 이용해 쇼핑하는 추세도 한층 심화할 것으로 예측했다.
소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위한 가치주도형 신시장으로 복합쇼핑몰 등 기존 틀을 깬 새로운 영역의 업태도 부상할 전망이다. 아울러 기존 오프라인 업태의 영업시간에 국한됐던 쇼핑시간대가 온라인몰의 확산으로 야간까지 확대되는 경향이 더욱 심화될 것으로 신세계 미래정책연구소는 예상했다.
또한 연구소는 3년 연속 감소했던 국내 유통업계의 성장률이 2013년 저점을 찍고 2014년 소폭 증가할 것으로 추산했다. 신세계 미래정책연구소가 점친 내년 국내 소매시장 규모는 올해 대비 2.3% 성장한 268조6000억원가량. 2013년 소매시장 예상 규모는 전년 대비 1% 성장한 262조5000억원이었다.
이와 함께 이 보고서를 보면 장기 저성장 기조 속에 2013년 상반기 저점을 찍은 유통업계는 2014년 민간소비심리 회복으로 성장률이 소폭 개선될 전망이지만 시장 성숙화와 규제 영향으로 성장폭은 제한적일 가능성이 높다.
업태별로는 '소량 근거리' 구매 트렌드의 확산에 따라 온라인몰, 편의점, 슈퍼마켓은 상대적으로 높은 성장률을 기록하겠지만 대형마트와 백화점은 상대적으로 낮은 성장률을 기록할 것으로 보인다.
아울러 연구소는 재래시장과 전문소매점 등의 기타 유통업은 100조원이 넘는 가장 큰 시장이지만 대형마트, 기업형슈퍼 규제에 따른 반사이익보다 소비트렌드 변화에 따른 온라인몰, 편의점, 중소슈퍼 등 경쟁 업태로의 고객 이탈이 더 커져 내년에는 3.7% 마이너스 성장을 할 것으로 예측했다.
