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차별전략 돋보이는 혼다코리아 '수원광교점'에 가면…

종합 정비 서비스센터… 전시장 70m 이내 정비공장 설립

노병우 기자 기자  2013.11.07 14:24:14

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   혼다코리아는 수원 광교점이 자사 딜러사 중 가장 젊고 열정적인 대표가 운영하는 딜러점인 만큼, 수입차 시장에 활기를 불러 넣을 것으로 기대하고 있다. ⓒ 혼다코리아  
혼다코리아는 수원 광교점이 자사 딜러사 중 가장 젊고 열정적인 대표가 운영하는 딜러점인 만큼, 수입차 시장에 활기를 불러 넣을 것으로 기대하고 있다. ⓒ 혼다코리아
[프라임경제] 혼다코리아는 지난 6일 수원 광교지구에 연면적 300여평에 달하는 딜러 전시장을 공식 오픈했다고 7일 밝혔다.

수원 광교점은 최첨단 도장 및 판금시설을 갖춘 종합 정비 서비스센터를 보유하고 있으며, 고객 개인별 전담 판매원과 서비스 요원을 배치해 차별화된 고객 서비스를 제공할 예정이다.

특히 경부고속도로로 통하는 수원IC 및 서울-용인 고속도로와 인접해 있어 교통이 편리하다. 또 유아 동반 가족 고객을 위한 유아 놀이 시설과 고객전용 주차공간도 마련됐다. 뿐만 아니라 전시장 70m 이내에 정비공장도 함께 설립하는 등 수준 높은 고객서비스를 제공할 계획이다.

박봉관 수원 광교점 대표는 "수원 일대의 요충지이자 새로운 수입차 거리로 부상하고 있는 지역에 딜러점을 오픈하게 돼 무척 기대가 크다"며 "서비스 마인드로 무장하고 고객만족을 최우선 가치로 여기며 성장해 나갈 것"이라고 말했다.

한편, 광주역사(KTX)바로 앞에 위치한 광주점은 현재 지하 1층, 지상 3층의 연면적 900평 규모로 자동차 쇼룸을 비롯해 △Q/S센터 △정비시설 △고객전용 라운지 등을 갖췄다. 광주점은 오는 2014년에 연면적 500여평 규모의 정비 센터도 확장할 계획이다.

정우영 혼다코리아 사장은 "광주점의 새로운 도약과 수원 광교점의 오픈을 통해 판매 네트워크를 확장하고 딜러십 내실 강화를 도모하고자 한다"라고 설명했다.

이어 그는 "국제 표준인 혼다의 '1Roof 3S(Sales, Service, Spare Parts)' 딜러 정책, 최첨단 시설과 차별화 된 고객 서비스가 어우러져 고객만족도를 한층 더 높일 수 있을 것으로 기대한다"라고 덧붙였다.