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KT, 로밍문의 편리해진다…콜센터 대신 '문자'로

국내·외 '로밍 전문 문자상담센터' 운영…로밍 이벤트도 선보여

최민지 기자 기자  2013.07.10 16:52:04

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[프라임경제] KT(030200·회장 이석채)가 국내·외에서 문자를 통해 편리하게 무료로 로밍 전문 상담을 받을 수 있는 '로밍 전문 문자상담센터'를 운영한다.

기존에는 콜센터로 전화를 걸어 상담을 받아야 했지만, 이제 시간에 상관없이 문의 내용을 문자로 작성해 문자상담센터(##1114)로 발송하면 답변을 통해 궁금증을 해결할 수 있다.
   로밍 이벤트는 올레닷컴 내 이벤트 페이지를 통해 참여가 가능하다. ⓒ KT  
로밍 이벤트는 올레닷컴 내 이벤트 페이지를 통해 참여가 가능하다. ⓒ KT

이와 함께 KT는 로밍서비스 이용고객들을 대상으로 8월31일까지 이벤트를 진행한다. '데이터 무제한 서비스'를 3일 이상 신청한 고객 중 7, 8월 신청고객 각각 1000명을 추첨해 3만원 상당의 포토북 제작 쿠폰을 제공한다. 이 중 '데이터 무제한 서비스'를 7일 이상 신청한 고객 2명에게 캐논EOS 100D 카메라를 증정한다.

아울러 KT는 이벤트 기간 '데이터 로밍 3만원권' 서비스 가입고객에게 '롯데 면세점 1만원 이용권'을 지급할 계획이다.