[프라임경제] 전남 해남교육지원청(교육장 정동기)은 도교육청 주관으로 매년 실시되고 있는 공공기관 행정서비스 헌장제 운영 평가에서 ‘행정서비스헌장 우수기관’으로 선정되어 행정서비스 실천 우수기관의 명예인 기관표창을 받는다고 10일 밝혔다.
이번 평가는 도교육청 산하 지역청 22기관, 직속기관 15기관을 대상으로 실시한 헌장 운영 실태에 대한 종합평가로 고객만족도 서비스에 대한 각 기관의 서비스 헌장 이행 실태 및 우수사례로 평가가 이루어 졌다.
해남교육지원청은 고객만족도와 친절도 향상을 위해 교육행정서비스헌장운영을 강화하고 전 직원을 대상으로 전화친절 공개시연, 친절 전문강사 초청교육 등을 시행하고 있다.
해남교육지원청 관계자는 "행정서비스헌장 이행 점검 등 철저한 관리를 통해 고객만족도를 꾸준히 향상시키고 전 직원이 고객에게 차별화된 서비스 제공을 위해 꾸준한 노력을 해왔고 앞으로도 항상 고객의 소리에 귀를 기울이고, 고객의 기대에 부응하는 고객감동서비스 실천에 최선을 다 할 것"이라고 밝혔다.
