[프라임경제] NH농협증권(016420·대표 전상일)은 27일부터 태블릿PC를 통해 본인확인과 전자서명을 통한 계좌개설을 할 수 있는 '채움T' 서비스를 업계 최초로 선보인다.
지금까지 증권사에서 계좌개설을 하기 위해서는 고객이 객장을 직접 방문해 본인 확인 절차 후 각종 신청서와 약정서 등 10여장의 종이문서를 작성하고 서명하는 절차가 필요해 고객 불편과 소모품 낭비를 초래했다.
그러나 NH농협증권의 '채움T' 서비스는 태블릿PC 화면을 터치해 선택하고, 직접 서명하는 과정을 거치기만 하면 간편하게 계좌개설을 할 수 있다.
특히 계좌개설 프로세스는 무선네트워크망과 전자문서 위·변조 방지, 본인부인 방지기술로 전자문서를 생성, 유통하는 등의 'PPR(Process &Paperless Reengineering)' 시스템을 갖춰 녹색경영실천은 물론 보다 안전한 서비스를 제공, 고객만족도 향상에 기여할 것으로 기대된다.
이 증권사 관계자는 "NH농협증권은 지난 8월말 한국무역정보통신과 전자문서사업 협력을 위한 양해각서를 체결하고 업계 선두로 전자 문서 사업을 전개해왔다"고 운을 뗐다.
이어 "지난 2010년 정보통신산업진흥원 조사에 따르면 증권사업에서 발생하는 종이 문서는 연간 9억7000만장"이라며 "이번 서비스를 통해 고객 불편을 최소화하고 막대한 양의 종이를 절감할 수 있을 것"이라고 덧붙였다.
