대전시 "콜센터 전문인력 양성한다"

전문상담사 과정, 일반인·대학생 부분 오는 12월까지 교육 실시

[프라임경제] 대전광역시가 콜센터 전문인력 양성교육에 참여할 참가 교육생들을 위한 ‘전문상담사 과정’을 진행한다.

이번 양성교육은 올해 12월까지 진행되는 과정으로 대전광역시와 대전경제통상진흥원에서 지원한다. 대전 시민이나 대전 소재 학교를 졸업(예정)자를 대상으로 콜센터 상담사를 희망하는 남녀 누구나 신청할 수 있다.

교육 신청은 시 홈페이지를 통해 신청서를 작성해 교육 위탁 기관인 효성ITX 대전지사 및 대표전화(042-487-7105)로 교육일정에 따라 교육 시작 10일 전까지 신청하면 된다.

교육생은 1회당 선착순 30명씩 모집하며, 교육비는 무료다. 또한 시 중구에 위치한 문화 복지관 3층 콜센터 전용 교육장 및 대학교 등에서 회수별 10일간 진행할 예정이다.

교육일정은 △3차(10월8~28일) △4~5차(10월15~26일) △6차(10월29~11월9일) △7~8차(11월5~16일) △9차(11월19~30일) △10차(12월10~21일) 등으로 나눠 진행된다.