[프라임경제] 한국고객센터산업연구소(CIRC)와 기업소비자전문가협회(OCAP)는 지난달 27일 소비자업무의 전문성 강화와 고객센터 산업발전을 위한 업무협력협약(MOU)를 체결했다.
이번 업무협약을 통해 양 기관이 보유하고 있는 전문성과 상호신뢰를 바탕으로 OCAP 회원사들(대기업, 중소기업) 수준에 맞는 VOC 처리 연구 용역을 수행하기로 했다.
지난달 27일 한국고객센터산업연구소와 OCAP가 고객센터 산업발전을 위한 업무협력협약식을 OCAP회의실에서 체결했다. |