에코그라드호텔이 가입한 체인은 베니키아프리미엄으로 베니키아 체인호텔 중에서도 특급시설을 갖춘 상위호텔에 해당하는 호텔만 가입이 허용된다.
30일 에코그라드 호텔에 따르면 베니키아 가입으로 관광공사가 지원하는 경영환경 분석과 시장분석, 전략 수립 등의 경영지원을 받게된다.
또 표준화된 온라인 예약지원서비스, 통합고객관계관리(CRM) 시스템을 포함한 시스템을 지원받으며, 전문강사 섭외와 호텔별 직접 방문을 통한 교육도 이뤄진다.
베니키아는 한국관광공사가 문화체육관광부의 지원하에 국내외 여행객들에게 편안한 쉼터를 제공하기위해 합리적인 가격, 우수한 서비스와 시설을 갖춘 호텔을 체인으로 묶은 브랜드로 ‘베스트 나이트 인 코리아(Best Night in Korea)의 머리글자를 조합해 만든 호텔체인 브랜드다.
박홍철 에코그라드호텔 대표는 "이번 베니키아프리미엄 체인 가입은 에코그라드호텔이 전남동부를 대표하는 호텔로 그 위상이 업그레이드 됨을 의미한다"며 "이번 기회를 재도약의 발판으로 삼아 지역민의 기대에 부합하는 에코그라드호텔을 만들어 가겠다"고 말했다.