[프라임경제] 전남 강진군이 지난 2일부터 주민들이 스마트폰을 활용해 생활의 불편함을 신고하면 공무원이 신속히 처리할 수 있도록 ‘생활불편 스마트폰 신고서비스’를 실시하고 있다.
‘생활불편 스마트폰 신고서비스’란 주민들이 불법주차, 쓰레기 무단 투기, 도로파손 등 생활 속 불편함을 스마트폰으로 이용해 사진 또는 동영상과 위치정보를 함께 신고할 수 있는 서비스를 말한다.
이 서비스를 이용하면 직접 접수한 불편사항의 처리현황을 스마트폰으로 확인할 수 있고, 다른 사람의 불편신고 내용과 처리현황도 함께 검색할 수 있다.
또 담당 공무원은 불편발생 지역에 대한 위치정보 및 현장사진을 사전에 확인할 수 있어 업무 효율성이 높아질 뿐만 아니라 신속하고 정확한 민원처리가 가능할 것으로 기대된다.
생활불편 스마트폰 신고 서비스는 회원가입 없이 성명과 전화번호만으로 신고할 수 있으며, 서비스를 위한 애플리케이션은 아이폰, 안드로이드폰을 지원하고 생활공감지도 대표사이트(www.gmap.go.kr)와 각 통신사별 앱스토어에서 무료로 다운받아 설치할 수 있다.
