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패키지 상품이란 고객군별 금융 니즈에 부합되는 통장, 카드, 예금, 적금, 대출 상품 등을 하나로 묶어 금리우대, 수수료 면제, 통합 Yes 포인트 부여 등 다양한 금융 혜택을 제공하는 상품이다.
외환은행은 현재 △직장인을 위한 넘버엔 패키지 △가맹점 사업자를 위한 Biz파트너 패키지 △에듀맘을 위한 에듀큐 패키지 △시니어를 위한 해피니어 패키지 △외국인 고객을 위한 레인보우 패키지 △대학생을 위한 윙고 패키지 등 총 6개 패키지 상품을 판매하고 있다.
이번 'KEB Better U 2011 고객 증대 캠페인'에는 패키지통장 가입과 외환신용카드(체크카드 포함) 발급 및 패키지 통장을 결제계좌로 지정하는 고객을 대상으로 외환은행의 통합 포인트인 'Yes 포인트' 제공을 비롯해 외환은행 최우수 고객에게 제공되는 프라임 1등급 우대서비스 제공 등의 이벤트가 펼쳐진다.
세부사항으로 패키지 통장을 가입하고 외환신용카드(체크카드 포함)를 발급해 3만원 이상(체크카드는 10만원 이상) 사용하고 패키지 통장을 결제계좌로 지정하면 해당고객 앞 Yes 포인트 5000점을 적립해 준다. 또한 이벤트 기간 내 포인트 적립 대상 고객이 적금(초회 불입금 10만원, 자동이체 월 10만원) 가입 시에는 외환은행 최우수 고객에게 제공되는 프라임 1등급 우대서비스를 약 6개월간 제공한다.
외환은행 관계자는 "외환은행은 고객만족을 최고의 가치로 삼고, 고객 중심 마케팅을 지속적으로 진행해 왔으며 향후 변함없이 더 큰 고객 만족을 위해 좋은 상품, 좋은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라며 이번 행사의 의미를 밝혔다.
