[프라임경제] 토탈컨택서비스기업, ktcs(대표 김우식, 058850)는 오는 9일부터 13일까지 114 번호안내서비스를 통해 추석 연휴기간 동안 고객문의가 많은 긴급정보를 특별 안내한다고 밝혔다.
114는 추석 귀향길에 운전자들이 많이 찾는 정보들로 총 1934건을 새롭게 정비했다. 안내정보는 고속도로휴게소, LPG 충전소, 차량 무상점검센터, 응급병원 및 당직약국 등의 전화번호다.
114안내사업 김홍복 본부장은 "귀향길에 오른 운전자들이 급히 찾는 정보들을 중심으로 전화번호 DB를 새롭게 정비했다"며 "114를 통해 고객들이 더욱 편안하고 즐거운 한가위를 즐기시기 바란다"고 전했다.
한편 ktcs는 kt 그룹의 고객 서비스(Customer Service)를 주력사업으로 하고 있으며, 현재 olleh 고객센터, 114 번호안내사업, 컨택센터사업, 유·무선 통신 사업, CS 아카데미 등을 영위하고 있다.
