[프라임경제] 에코필유(www.ecofeelu.com, 대표 조성우)가 입주청소 최초로 ‘소비자 고객만족도 100% 달성’을 목표로 프리미엄 입주청소 서비스를 론칭하고, 7월말 입주를 시작하는 ‘서울 북한산힐스테이트7차’와 ‘구미 우림필유 파라디아’를 기점으로 프리미엄 입주청소 서비스를 제공해 나간다고 6일 밝혔다.
에코필유의 프리미엄 입주청소 서비스는 기존 고객 응대 미흡, 서비스 불친절, 청소 상태 불량 등 유독 고객 불만 사례가 끊임없이 제기되고 있는 점을 착안하여 고객을 통한 청소 선호도 조사, 입주청소에 대한 시장조사 및 SNS를 통한 가격대 세그먼트를 확보하는 등 에코필유만의 차별화된 프리미엄 입주청소를 준비해 왔다.
에코필유의 입주청소는 기존 매너리즘화 되어 있는 청소 시스템 구조를 보완하고 탈피하여 소비자가 진정 원하는 청소 서비스를 제공하고 지향한다. 입주청소 최초로 하루 한팀이 한가정만 서비스를 제공하는 ‘원데이 논스톱 서비스’제공, 용역과 파출부 등 일당제 고용을 배제하는 ‘직영팀 운영 선 배치 제도’도입, ‘친환경 살균소독 서비스 무료’ 제공 등 에코필유만의 차별화된 입주청소 매뉴얼을 확보하였다.
한편, 에코필유는 꼼꼼한 일처리와 무한 AS로 고객에게 사랑을 받고 있는 기업으로 베이크아웃 공법 최초 도입, 국내 유일 시공제 아오모리히바 사용 등 업계에서 차별화를 무기로 눈에 띄게 빠른 성장세를 보이고 있는 생활환경개선전문기업이다.
