동부화재, 원주 고객상담센터 오픈

[프라임경제] 동부화재는 강원도 원주에 고객상담센터를 오픈했다고 5일 밝혔다.

안영화 원주상담센터장이 동부화재 김정남 사장, 원창묵 원주시장, 김상표 강원도 경제부지사에게 콜센터 운영 전반에 대해 설명하고 있다.

이날 오픈식에는 김정남 사장을 비롯 김상표 강원도 경제부지사, 원창묵 원주시장 등 주요 인사들이 참석했다.

서울, 전주에 이어 3번째로 구축된 원주 고객상담센터는 동부 프로미농구단 근거지로서 그룹인지도가 높아 그동안 최적의 장소로 꼽혔다.

총 100석 규모의 원주 고객상담센터는 긴급출동 및 사고접수 상담, 장기보험 보상상담, TM영업 등 기능을 주로 수행하며, 아울러 긴급한 재해·장애 상황에 대비한 백업센터로서의 기능도 함께 수행하게 된다.