서울의료원(원장 진수일)은 최근 2006년 QI(Quality Improvement) 경진대회를 개최했다.
대회는 ‘진료 과정과 환경 개선‘, ’업무효율화와 비용절감‘, ’서비스 향상‘ 등 세 개의 쎄션으로 나눠 진행됐으며 13개팀이 참여했다.
‘진료 과정과 환경 개선’을 주제로 4개팀의 발표가 있었고 ‘업무효율화와 비용절감’을 주제로 4개팀, ‘서비스 향상’을 주제로 5개팀이 발표를 가졌다.
최우수상으로 ‘수술 전 정보제공을 통한 환자 만족도 향상’에 대해 발표한 31병동 팀이 당선됐고 우수상은 ‘외래 환자 부도율 조사를 통한 고객 관리’를 주제로 외래1팀과 ‘진료비 관리 개선을 위한 QI활동과 항생제 처방 및 삭감 줄이기’를 주제로 심사1팀이 각각 수상했다.
진수일 원장은 “이번 행사를 통해 발표만 그치는 것이 아니라 실제 업무에도 연계해 보다 나은 질 향상을 실천할 수 있도록 노력해야”한다며 당부의 말을 전했다.
대회에 참가한 각 팀의 포스터는 1층 로비에 전시돼 직원과 환자뿐 아니라 병원을 찾은 모든 이에게 공개됐다.
