[프라임경제] 광주문화예술회관과 시립예술단 전화번호가 2일부터 일반전화 번호에서 광주시 행정전화번호(613-○○○○) 체계로 변경됐다.
문화예술회관은 공연장이라는 특수성 때문에 관람객, 기획사, 학교, 방송국 등 업무관련 유관기관단체가 다양해 전화번호 변경에 따른 혼선의 우려가 있어 기존 일반전화 번호체계를 오랫동안 활용해 왔었다.
이에 따른 직원과 민원인간 업무 불편은 물론 전화통화 품질이 좋지 않다는 판단에 따라, 향후 효율적인 업무처리와 양질의 행정서비스를 제공하기 위해 올해 관련 사업비를 확보해 변경했다.
문화예술회관 전화번호는 종전 510-○○○○에서 광주시 행정전화번호 체계와 동일한 613-○○○○으로 변경됐다. 자세한 내용은 광주문화예술회관 홈페이지 ‘회관소개’란이나 기획운영과(062-613-8337)와 공연사업과(062-613-8352)에 문의하면 자세하게 안내 받을 수 있다.
문화예술회관에서는 전화번호 변경에 따른 민원인들의 혼선을 최소화하고 신속한 업무처리를 위해 문화예술회관 홈페이지 사전 홍보, 114 안내 및 전화번호 변경안내 서비스를 오는 11월말까지 실시해 민원발생과 업무혼선을 최소화하는 대책을 적극 추진하고 있다.
아울러 문예회관은 공연관람객들의 편의제공을 위해 공연안내ARS(062-613-8367~9)와 시립예술단체와 회관 기획공연에 대한 공연티켓 예매서비스를 제공하고 있으며, 이용방법은 홈페이지에 회원가입 후 해당공연의 좌석을 직접 선택 예매하고 회관 우대회원과 예술단체 회원(유료)의 경우는 무료로 예매할 수 있다.
