[프라임경제] 국내 최대 외국계 종합손해보험사인 차티스가 콜센터 고객상담원을 모집한다고 8일 밝혔다.
차티스 콜센터 고객상담원은 인바운드 상담업무와 아웃바운드 상담업무로 나뉜다.
인바운드 는 신문이나 TV광고, 또는 인터넷 광고를 통해 걸려온 고객전화에 대해 부모님 보험, 건강보험, 화재보험에 대한 상담을 진행하며, 아웃바운드 상담은 제휴사 고객을 대상으로 보험상품 안내 및 가입설계 업무를 담당하게 된다.
월 평균 280만~320만원의 급여를 받고 있으며 실적에 따라 성과급, 상위수당, 분기보너스가 지급된다. 근무는 오전 9시부터 오후 6시까지며, 주 5일제다. 원서를 접수하면 면접을 통해 최종합격자를 뽑아 교육과정을 밟게 된다.
