대한생명 “리조트에서 보험 상담하세요”

설악 한화리조트에 인하우스 지점 설치

[프라임경제] 대한생명은 강원도 속초에 위치한 한화리조트에 고객상담을 위한 창구를 열었다고 28일 밝혔다.

리조트 인하우스(in-house) 지점에는 속초지역 재무설계사(FP) 2명이 상주하며 콘도이용 고객과 직원 등을 대상으로 보험가입내역 안내, 보험상품 소개, 재테크 상담 등을 진행하게 된다.

 <사진=강원도 속초에 위치한 대한생명 한화리조트 인하우스 지점>

대한생명은 병원에서 입원 환자 등을 위해 보험금 신청을 대행하거나 대규모 사업장에서 직원들을 상대로 보험서비스를 제공하는 인하우스 지점은 몇 군데 운영중이다. 하지만 휴양시설인 리조트에 고객상담 창구를 설치한 것은 이번이 처음이다.

대한생명은 지난 여름 휴가철을 맞아 한달간 리조트 인하우스 지점을 시범적으로 운영한 바 있다. 당시 고객들의 방문과 문의가 많아 이번에 공식 오픈했다.

설악지점의 이연미 FP는 “휴가차 리조트를 방문한 고객들이 대한생명 창구를 발견하고는 보험가입내역이나 상품 등에 관해 문의하는 경우가 많다”며 “시간과 마음의 여유가 있어서인지 편안하면서도 깊이 있는 상담이 진행되는 편”이라고 말했다.