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다양한 분야 전문가 지식 나누는 '제6회 지식나무포럼' 개최

 

이준영 기자 | ljy02@newsprime.co.kr | 2017.08.09 17:35:54

[프라임경제] 기업교육 컨설팅 기관 윌토피아가 '제6회 지식나무포럼'을 다음 달 14일 개최한다.

지식나무포럼은 '분야별 전문가! 다양한 지식 열매를 나누는 만남!'을 주제로 지난 2012년부터 운영하고 있다.

이번 포럼에서는 분야별 전문가가 개발한 최신 이슈와 키워드를 반영해 일, 삶, 힐링 등에 대한 여러 주제를 발표한다.

포럼은 지윤정 윌토피아 대표의 지식나무키우기 현황 발표 및 개회사를 시작으로 총 10명의 전문가가 자신의 과정을 30분 특강 형태로 전개한다.

주요 강연 내용은 △변호사에게 배우는 고객문제행동 상생해결법 △직원의 부정적 감정 타로카드로 풀어주기 △상담효율화를 위한 콜프로세스 리디자인 △솥뚜껑조직의 집단행동 예방전략 등이다.

또 △현장 라운딩하는 리더의 관심·관찰법 △팀 업무혁신전략 - 린방법론 △댓글로 고객마음읽기 △챗봇시대 상담사의 채팅스킬 △많은 내용을 임팩트있게 전달하는 핵심! 짤강 등의 주제로 진행될 예정이다.

지윤정 대표자는 "6회를 맞는 지식나무 포럼을 통해 전문가, 실무자들의 20년 넘는 노하우를 나누는 동시에 최신 이슈와 키워드를 반영한 신선한 주제로 서로의 지식을 공유할 수 있는 자리가 될 것"이라고 기대했다.

이어 "지식나무포럼을 통해 경험과 지식을 공유하고 지식나무를 키우는 법을 발견하기 바란다"고 덧붙였다.

한편 지식나무포럼 참가접수 및 문의는 윌토피아 홈페이지를 통해 신청하면 된다.

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